Полицейские Краснодарского края ежедневно проводят мониторинг качества оказания государственных услуг населению, анализируют собранные данные и выявляют проблемные вопросы, которые подлежат немедленному решению. Не остаются без внимания отзывы граждан, оставленные на сайте ГУ МВД России по Краснодарскому краю. Полицейские рассматривают конструктивные предложения по улучшению работы.
На сайте МВД России в первом полугодии 2026 года анкетировано 1813 граждан, в том числе по линии обеспечения безопасности дорожного движения – 1475, в сфере миграции – 331, информационно-справочной работы – 3, проведения добровольной дактилоскопической регистрации в РФ – 1, контроля за оборотом наркотиков - 3. По итогам опроса качеством предоставления государственных услуг удовлетворены 1802 гражданина (99,3%), в том числе по линии обеспечения безопасности дорожного движения – 1470 (99,6%), в сфере миграции – 325 (98,1%), информационно-справочной работы – 3 (100%), проведения добровольной дактилоскопической регистрации в РФ – 1 (100%), контроля за оборотом наркотиков – 2 (100%).
По линиям добровольной дактилоскопической регистрации, контроля за оборотом наркотиков экспертно-криминалистической деятельности, информационно-справочной работы хронометраж времени ожидания заявителей в очереди при подаче документов и получении результата услуги соблюдается и составляет не более 15 минут.
Всего в первом полугодии 2026 года от граждан поступило 802049 оценок качества предоставления государственных услуг, из них положительных – 801975, уровень удовлетворенности составил 99,9 %